Что значит «остановиться на логотипе»
В некоторых white-label решениях меняется только логотип в кабинете. Страница оплаты, на которую попадает плательщик, панели, в которые заходят мерчанты и менеджеры, и письма, которые получает плательщик или мерчант, могут по-прежнему показывать название, домен или адрес отправителя исходного вендора — под новым логотипом.
Где бренд действительно виден в omwio
В omwio оплата проходит на брендированной странице на собственном pay-хосте тенанта. Инвойсы отправляются брендированной почтой на языке получателя, а оповещения мониторинга идут через тот же брендированный почтовый слой — поэтому выглядят как письмо от вашей платформы. Панель тенанта и панель мерчанта — это интерфейсы, в которых мерчанты и менеджеры реально работают каждый день.
Платформа, которая стоит за брендом
Бренд имеет смысл только тогда, когда за ним стоит настоящая платформа. Базовый слой omwio, Core, охватывает мерчантов и их договоры, транзакции как единую модель — платежи, выплаты, обмены, рефанды и чарджбеки — с общей моделью статусов, мультивалютные кошельки с историей баланса, роутинг провайдеров и MID с предпросмотром маршрута, а также структурированный процесс диспутов, где мерчант может открыть диспут из панели мерчанта или через Processing API. Core присутствует во всех тарифных планах и не отключается — это то, что обязано существовать раньше любого опционального модуля.
Поддержка и мониторинг остаются в тех же панелях
Два опциональных модуля расширяют этот базовый слой без добавления отдельного интерфейса стороннего вендора. Support inbox позволяет мерчанту открыть тикет прямо из транзакции, инвойса или кошелька, на который он уже смотрит, а менеджеры тенанта работают с этой очередью в своей собственной панели, под тем же RBAC, что управляет остальным их доступом. Мониторинг следит за состоянием провайдеров и MID и отправляет оповещения через тот же брендированный почтовый слой, что и остальная почта тенанта.
Вопросы, которые стоит проверить перед выбором
Перед тем как выбрать white-label партнёра, стоит проверить, что именно несёт ваш бренд сквозно:
- Страница оплаты работает на вашем домене или переадресует на домен вендора?
- Инвойсы и оповещения мониторинга уходят как ваша брендированная почта, или в поле отправителя всё ещё стоит имя вендора?
- Мерчанты и менеджеры работают в панелях под вашим брендом или в интерфейсе вендора с наклеенным логотипом?
- API, с которым интегрируются ваши мерчанты, подписан и размещён под вашим именем?
Источники
